uw Gezondheid
Om ervoor te zorgen dat we u de beste zorg kunnen bieden hebben we een aantal afspraken/reglement bij FysioXL. Dit gaat voornamelijk over hygiene, afspraken, behandelingen, verzekeringen, klachten en andere zaken. Lees hieronder het reglement van FysioXL. Mocht het zo zijn dat u vragen of opmerkingen hebt, laat het ons weten. Dan kunnen wij onze zorg voor u verbeteren.
- Het is verboden te roken in de praktijk.
- Voor een behandeling is het meenemen van een badlaken gewenst.
- Het meenemen van etenswaren in de praktijk is niet toegestaan.
- Vuile schoenen dient u bij binnenkomst uit te doen en in de wachtruimte te zetten.
- Van de cliënt wordt verwacht dat hij/zij een normale hygiëne nastreeft.
- Bij gebruik van de revalidatie ruimte dient u schoenen te dragen waarmee u niet buiten gelopen heeft.
- Het gebruik van een handdoek is verplicht, teneinde de apparatuur schoon te houden.
- Tijdens de eerste afspraak worden uw klachten in kaart gebracht tijdens een uitgebreid vraaggesprek gevolgd door behandeling en eventueel oefeningen.
- U dient op tijd te zijn voor uw afspraak.
- Als u een afspraak wilt afzeggen, dient u dat 24 uur van te voren te doen. Anders wordt de afspraak bij u in rekening gebracht.
- Het is gewenst om tijdens de behandelingen losse kleding te dragen.
Het aantal behandelingen dat u vergoedt krijgt is afhankelijk van uw zorgverzekeringspakket. U dient zelf uw polisvoorwaarden na te lezen over de mate van vergoeding. De praktijk heeft contracten met alle zorgverzekeraars. Hierdoor declareren wij rechtstreeks bij de zorgverzekeraars.
- Wij streven naar een hoge professionaliteit in onze praktijk, zijn er toch klachten meldt dat dan eerst bij uw therapeut.
- FysioXL is aangesloten bij de klachtenregeling van het KNGF, informatie hiervoor vindt u in de wachtruimte.
- Een klacht moet altijd schriftelijk worden ingediend.
- FysioXL is niet aansprakelijk voor schade aan en/of vermissing van zich in dit gebouw of binnen directe omgeving van dit gebouw bevindende eigendommen/bezittingen van bezoekers.
- Tijdens de behandeling is het gebruiken van een telefoon niet gewenst i.v.m. het verstoren van de behandeling.
- Bediening/instellen van de apparatuur en de computer wordt uitsluitend door de fysiotherapeut gedaan.
- FysioXL aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van patiënten, die zich niet aan de instructies van de fysiotherapeuten hebben gehouden.
- Wilt u bij gebrek aan zitruimte voorrang geven aan minder valide personen.
De praktijk houdt zich aan de privacy regeling en hanteert de Wet Bescherming Persoonsgegevens. - Er wordt een rapportage naar de huisarts/verwijzer/specialist verzonden. Indien u hier bezwaar tegen heeft, dient u dit kenbaar te maken.
Locaties
Opzoek naar een Praktijk in de buurt?
Hebt u lichamelijke klachten? Onze therapeuten staan voor u klaar. Neem contact op met een van onze vijf praktijken. FysioXL is gevestigd in Amsterdam Oud-Zuid, Hillegom en Zaandam.
AFSPRAAK MAKEN
Gemakkelijk Online Geregeld
AFSPRAAK MAKEN